Bonjour tout l'monde
Voila j'ai voulu mettre à jour mon N500 avec la procédure expliquée sur le site et puis je n'y arrive pas.
Le logiciel de mis à jour s'arrête sur ce message
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Erreur
Echec de la communication avec l'appareil.
Impossible d'effectuer la mise à jour.
Causes possibles :
- Absence de composants du programme
- Absence du fichier image ou fichier image non valide pour ce type d'appareil
=>Veuillez contacter notre help desk (voir la liste des help desks)
-Appareil bloqué
=>Effectuez un démarrage à froid du PocketLOOX et réessayez.
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Pourtant Adtive sync fonctionne bien , j'ai la bonne version
J'ai essayé de désistaller le logiciel de mis à jour le réinstaller > rien
Après hard reset du loox toujours rien
Qui aurait cette difficulté et aurait trouvé une solution S.V.P. ?
J'ai recherché sur le forum et n'ai rien trouvé
Merci d'avance pour une réponse
Gilles