Bonjour, j'ai acheté un amilo 14xx (je ne me souviens plus les xx !) chez planet saturn en juillet 2005.
En janvier, je ramène mon PC. Diagnostic : le disque dur a lâché !!!
Après 3 semaines de retour chez Siemens, je récupère mon PC et 27 jours après seulement, patatra, rebelote...
Un pote me ramène mon pc chez Planet qui le renvoit encore une fois chez siemens... Cela fait aujourd'hui 15 jours et donc je ne sais plus quel portable j'ai et donc quels sont les "xx" !!!
En ressortant du magasin, mon pote m'informe qu'il a lu une procédure de rappel des batterie pour mon portable de la part de Siemens car elles seraient défectueuses...
En savez-vous plus sur cette procédure ???
Mon pote a demandé au vendeur planet qui lui dit que la procédure du retour est sur le site de Siemens mais je ne trouve rien ??? Comment faire ???
Est-ce cela qui tue mon disque dur ???
Siemens vont-ils enfin me la changer ???
Merci d'avance pour vos éclaircissements.