E5925 Nach Suchbefehl fährt win runter

[gerno]

Nach Installation von Win 7 oder Vista ist folgendes Problem :
Wenn ich einen Suchbefehl eingebe, im Explorer oder Browser ( IE oder Firefox), fährt Windows runter.
Speziell bei der Sucheingabe : support oder Windows

Es liegen keine Temperatur Probleme vor
RAM ok
Platte ok
PC läuft bei keiner Eingabe Stundenlang durch, also keine Temperatur Probleme
Windows auf aktuellem Zustand
Bei Vista alle Treiber von Fujitsu eingespielt

Hat das schon mal einer gehabt ???
Für eine Lösung wäre ich dankbar

[negotio]

Hallo,
wird Windows ordnungsgemäß heruntergefahren oder stürzt der Rechner ab (eventuell Bluescreen)?
Gibt es Meldungen im Eventlog (Aufruf mit eventvwr.msc)?

Beste Grüße

[gerno]

Hallo,
vielen Dank für die Info
Win fährt sauber runter
Protokolle muß ich noch prüfen.
Was auffällig ist, ist system fehler :
system, user32, 1044 -----der wird alleine abgemeldet und dann geht's runter !!!???
Da muß ich mal schauen ob ich da was finde.

Werde weiter graben

Grüße

[FSC830]

Das hört sich aber so an als ob Du Dir was eingefangen hast...

Systemwarnung

Gruss

[negotio]

Ein Virenscan ist immer eine gute Idee

Es wäre gut mal zu prüfen, ob das im "save mode" (->Aufruf mut F8 im Bootmenü) auch passiert.

Ein Durchforsten der gestarten Dienste und Programme ist sicher auch eine gute Idee. Dazu bietet sich Sysinternals Autoruns (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902) an.

[gerno]

Danke "negotio"
werde ich mal machen
Gruß

[gerno]

Hallo Negotiko,
das testen im Safe Mode bringt desgleiche Ergebnis.
Nach einigen Spielen im Browser fährt der Rechner runter.sauber runter und schaltet sich aus.

Gruß Bernd

[negotio]

Mhhh...
Vielleicht schauen sie mal im Event-Log (eventvwr.msc) nach, ob es dort weitere Informationen gibt. Wenn alles sauber herunterfährt, sollten da entsprechende Einträge sein. Interessant wäre besonders:

• Warnungen und Fehler
• Der Prozess, der das Herunterfahren veranlaßt hat.

Sie finden diese Informationen im Event-Log unter Windows-Protokolle->System
Die Ursache für den Shutdown müßte in einem Eintrag der Quelle Kernel-Power zu finden sein.

[Besserwisser]

Ich denke nicht, dass hier ein Hardwareproblem vorliegt...

Empfehle eindeutig eine Neuinstallation des Betriebssystems!

Gruß
Besserwisser