[H730] nur mit NVIDIA Grafikkarte betreiben funktioniert nicht

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RixFusi2
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[H730] nur mit NVIDIA Grafikkarte betreiben funktioniert nicht

Postby RixFusi2 » Thu Jun 18, 2020 18:26

Hallo,
folgende Ausgangsbedingung
Noteboo CELSIUS H730 mit aktuellstem BIOS V. 1.22 von Fujitsu
- Intel Core i7-4900MQ
- Intel HD Graphics 4600 (im Prozessor enthalten)
- NVIDIA Grafikkarte Quadro K2100M
- RAM 2 x 16 GB und 2 x 8 GB

Betriebssystem Windows 10 Pro mittlerweile neueste Ver. 2004 Build 19041.329

Das Notebook soll im stationären Betrieb über einen Portreplikator zusammen mit einem externen Monitor nach Möglichkeit nur die NVIDIA Grafikkarte benutzen.

Im BIOS (unabhängig von der Ursprungs-Version oder der aktuellen Version) gibt es keine Möglichkeit die integrierte Intel HD Graphics 4600 zu deaktivieren.

Beide Grafikkarten werden unter Windows 10 Pro ordnungsgemäß erkannt.
Der externe Bildschirm wird lt. der "Erweiterten Anzeigeeinstellungen" automatisch mit der Intel HD Graphics 4600 verbunden.


Die NVIDIA Systemsteuerung bestätigt dieses Verhalten.
20200614_CELSIUS_H730_mit_CPU_Grafikkarte_externes_Display_nur_an_Intel_HD46000.PNG
20200614_CELSIUS_H730_mit_CPU_Grafikkarte_externes_Display_nur_an_Intel_HD46000.PNG (168.94 KiB) Viewed 5527 times


Die einzigste Möglichkeit nur die NVIDIA Grafikkarte zu benutzen soll (auch lt. Fujitsu) darin bestehen, die Intel Grafikkarte über den Windows Gerätemanager zu deaktivieren.

Sobald man die Intel HD Graphics 4600 über den Windows Gerätemanager deaktiviert, wird der externe Monitor lt. der "Erweiterten Anzeigeeinstellungen" mit dem Microsoft Basic Display Driver verbunden.

20200616_Erweiterte_Anzeigneinstellungen_bei_deaktivierter_Intel_Grafikkarte.PNG
20200616_Erweiterte_Anzeigneinstellungen_bei_deaktivierter_Intel_Grafikkarte.PNG (70.14 KiB) Viewed 5527 times


Die NVIDIA Systemsteuerung lässt sich dann nicht mehr starten. Es erscheint die Fehlermeldung "Die NVIDIA Anzeigeeinstellungen stehen nicht zur Verfügung. Sie verwenden momentan keine Anzeige, die an eine GPU von NVIDIA angeschlossen ist."
Ohne externen Monitor und Dockingstation wird auch das Notebookdisplay nur mit dem Microsoft Basic Display Drivedr verbunden.

Im Windows Gerätemanager findet man nur die deaktivierte Intel HD Graphics 4600 (deaktiviert) und die NVIDIA Quadro K2100M (aktiv). Der Microsoft Basic Display Adapter wird hier nicht mit aufgeführt.

20200616_Geraetemanager_mit_deaktiverter_Intel_Grafikkarte_und_externen_Monitor.PNG
20200616_Geraetemanager_mit_deaktiverter_Intel_Grafikkarte_und_externen_Monitor.PNG (335.63 KiB) Viewed 5527 times



Das Verhalten ist unabhähngig von den Windows 10 Pro Versionen (1909 Build 18363.900 oder 2004 Build 19041.329) und den NVIDIA Treibern (verschiedene NVIDIA Treiber vom Hersteller oder Fujtisu Treiber).

Ist die im CELSIUS H730 verbaute NVIDIA-Grafikkarte nur eine "abgespeckte" Ausführung, die überhaupt nicht als eigenständige GPU nutzbar ist? Lt. dem NVIDIA Support handelt es sich hier um eine OEM Quadro K2100M, für die der Notebookhersteller verantwortlich ist.

Bei einem älteren CELSIUS H910 mit einer zusätzlichen NVIDIA Quadro 3000M Grafikkarte funktioniert der Betrieb problemlos ohne den integrierten Intel HD Graphics 3000 Chip.

Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem (z. B. auch einen Registry-Hack)?

Vielen Dank.

Helga
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Re: [H730] nur mit NVIDIA Grafikkarte betreiben funktioniert nicht

Postby Helga » Thu Aug 06, 2020 18:26

Hallo RixFusi,

versuche bitte, deine Fragen nochmal im deutschsprachigen Teil des Forums zu veröffentlichen!
:)

Auf den FTS-Supportseiten (FAQs) findet sich folgender Hinweis zu deinem Problem:

233559154

Datum
09.06.2015

Sprache
[Sprache: German]

Lösung
Öffnen PDF: Artikelnummer: 233559154 Download

Titel
Celsius H730 - Wie kann die Intel® Grafikkarte deaktiviert werden?

Beschreibung
Ist es möglich die Intel® Grafikkarte abzuschalten und nur mit der Nvidia Grafikkarte zu arbeiten?

Lösung
Der Intel® Grafik Chip kann nicht deaktiviert werden, da dieser in der CPU integriert ist. Die Displays werden über die Intel® Software angesteuert (VGA).

In einigen älteren Modellen konnte eine Grafikkarte im BIOS deaktiviert werden. Der Unterschied zu den heutigen Grafikchips ist, dass die älteren auf dem Mainboard integriert sind und nicht im Prozessor.

Wenn die Applikationen nur den NVidia Grafikchip nutzen sollen, dann kann dies in der NVidia Systemsteuerung eingestellt werden.


FTS-FAQ.PNG
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Re: [H730] nur mit NVIDIA Grafikkarte betreiben funktioniert nicht

Postby Helga » Thu Aug 06, 2020 18:42

Durch Herumstöbern in der FAQ zur Celsius H730 (habe das gleiche Gerät) war mir die Problembeschreibung schon länger bekannt.

Man geht einfach auf die Treiber-Seite für die H730 und kann dann von dort ausgehend die zugehörige FAQ durchsuchen, in dem Fall mit dem Suchwort "nvidia", siehe Bildanhang.

FTS-FAQ-A.PNG
FTS-FAQ-A.PNG (63.29 KiB) Viewed 5410 times



Jetzt must du nur noch darauf hoffen, daß dir der genannte Tipp irgendwie weiterhilft..... :mrgreen:


Viel Erfolg!
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Re: [H730] nur mit NVIDIA Grafikkarte betreiben funktioniert nicht

Postby Helga » Thu Aug 06, 2020 19:49

Hab jetzt gerade mal ein bisschen in der Nvidia-Systemsteuerung meines Notebooks gespielt, dort kann ich mit 3 Optionen festlegen, mit welchem der beiden Grafikprozessoren ein Display angesteuert werden soll: "CPU" (gemeint ist die integrierte Intel-HD) oder die Geforce-Karte, oder automatisch die Software entscheiden lassen.

Möglicherweise müsstest du auch mal schauen, ob die NVidia-System-Software auf dem neuesten Versionsstand ist.

Lade dir zudem von FTS das Update-Tool "Deskupdate" runter, mit dem sämtliche Treiber etc. auf den neuesten Stand gebracht werden. Die Celsius H730 wird meiner Erinnerung nach noch voll unterstützt vom Hersteller.

Und dann:

Unbedingt im "MySupport"-Portal deine Celsius anklicken! Damit wirst du monatlich per EMail ohne Spam über neue Treiber benachrichtigt.

Man freut sich sehr bei Fujitsu, wenn die User das, was angeboten wird, auch annehmen! Obendrein kostets nix.
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