ETERNUS DX S3/S4 - Drive Error Statistics

[stch]

Hallo zusammen!

Ich suche nach Informationen zur Fehlerschwelle, ab der Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 einen Treiber als nicht funktionsfähig markiert und einen Laufwerksaustausch erfordert?

Bitte geben Sie Zahlen für den Status „Vorhersehbarer Fehler“ und „Defekt“ an.

Danke für die Unterstützung!

Ich habe ein englisches Thema geschrieben, aber irgendwie habe ich den Beitrag im deutschen Bereich beendet. Lassen Sie es also bitte hier oder verschieben Sie es an die richtige Stelle im englischen Bereich des Forums!


Hi, Everyone!

I am searching for information about error threshold at which Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 will mark a driver as inoperable and replacing the drive will be necessary?

Please, provide numbers for "Predictive Failure" state and "broken" state?

Thanks for the support!

[Ask Fujitsu]

Hello,
Thank you for contacting Fujitsu.


In general, we have no official thresholds for the disk errors count.
Based on our experience, if you have extremal high count (thousands per week) disk should be replaced. If you have up to 100 errors per month, replacement does not needed.
More important is the date of last error occurred. Correspondingly, 100 errors in the last month is more critical than 500 errors occurred 10 months ago.


However, if you have any doubts, you can send us the full log and ask for proactive disk check. It helps to discover if there is any disk that should be replaced proactively.

Kind regards,
Forum Support Team

Thanks.

[stch]

Thank you for your fast response!

Can you comment situation such as in viewtopic.php?f=105&t=49504 from Drive error point of view.

That guy had a drive marked as broken with only 13 link errors ( on port#0 - 5 and on port#1 7 errors).
In just 3 weeks I got a couple drives (20+ 4Tb NL-SAS ) rocketing from 0 to 100+ errors in Drive recovered errors statistic and from 0 to 3 in Link error statistic. An knowing how current situation with logistic is unpredictably increasing prices and delivery time it is best to know how much time I have before crash and is it financially wise to buy replacement drives or move to bigger drives or just buy another Fujitsu storage.

How can I generate the " full log" and can I see what is inside this log?

Thanks!

[Ask Fujitsu]

Hello

If system marks any part as failed, it should be investigated and fixed. But we can't propose any suggestion without the logs.

Could you please follow these procedures?:

[System] -> [Event/Dump] -> [Export/Delete Log] -> set No time range -> [Export]
Save .zlg logfile and send to us. It contains events and internal counters that help us to understand what happened.

Also, you are able to see the list of events by [Display/Delete Event Log]


Kind regards,
Forum Support Team

[elena199x]

Hallo zusammen!
Hi, Everyone!

I am searching for information about Retro Bowl College error threshold at which Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 will mark a driver as inoperable and replacing the drive will be necessary?

Please, provide numbers for "Predictive Failure" state and "broken" state?

Thanks for the support!

There isn't a public error threshold for Fujitsu ETERNUS DX that marks a drive unusable. You can look for increased errors, longer response times, and concerning S.M.A.R.T. data to identify potential drive failures before they cause problems.

[Quye]

Hallo zusammen!

Ich suche nach Informationen zur Fehlerschwelle, ab der Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 einen Treiber als nicht funktionsfähig markiert und einen Laufwerksaustausch erfordert?

Bitte geben Sie Zahlen für den Status „Vorhersehbarer Fehler“ und „Defekt“ an.

Danke für die Unterstützung!

Ich habe ein englisches Thema geschrieben, aber irgendwie habe ich den Beitrag im deutschen Bereich beendet. Lassen Sie es also bitte hier oder verschieben Sie es an die richtige Stelle im englischen Bereich des Forums!


Hi, Everyone!

I am searching for information about error threshold at which Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 will mark a driver as inoperable and replacing the drive will be necessary?

Please, provide numbers for "Predictive Failure" state and "broken" state?

Thanks for the support!
Die Nutzung von https://bueckergmbh.de/ibm-spss-kaufen ist bequem und zuverlässig, mit ausgezeichnetem Support. Ihre Expertise erstreckt sich auch auf die Verwaltung der ETERNUS DX S3/S4 Drive Error Statistics, wodurch wertvolle Einblicke in den Zustand und die Leistung der Laufwerke geboten werden. Eine solide Wahl für umfassende Datenanalyse- und Speicherlösungen.

Ich kann dir dabei helfen. Bei der Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 wird der Status „Vorhersehbarer Fehler“ normalerweise ausgelöst, wenn die Fehlerschwelle bei etwa 20-30 % der maximalen Fehlerzahl liegt, während der Status „Defekt“ auftritt, wenn diese Schwelle überschritten wird oder wenn der Laufwerk nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Es ist wichtig, regelmäßig die SMART-Werte der Laufwerke zu überwachen, um proaktiv auf solche Warnungen zu reagieren. Ich hoffe, das hilft dir weiter

[GraceWhitmore]

Hallo zusammen!

Ich suche nach Informationen zur Fehlerschwelle, ab der Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 einen Treiber als nicht funktionsfähig markiert und einen Laufwerksaustausch erfordert?

Bitte geben Sie Zahlen für den sprunki phase Status „Vorhersehbarer Fehler“ und „Defekt“ an.

Danke für die Unterstützung!

Ich habe ein englisches Thema geschrieben, aber irgendwie habe ich den Beitrag im deutschen Bereich beendet. Lassen Sie es also bitte hier oder verschieben Sie es an die richtige Stelle im englischen Bereich des Forums!


Hi, Everyone!

I am searching for information about error threshold at which Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 will mark a driver as inoperable and replacing the drive will be necessary?

Please, provide numbers for "Predictive Failure" state and "broken" state?

Thanks for the support!

In Fujitsu ETERNUS DX S3/S4 systems, a drive enters the Predictive Failure state when critical SMART attributes (like reallocated sectors or read/write errors) reach certain thresholds, typically around 10–20 reallocated sectors. A drive is marked as broken when it experiences severe failures, such as uncorrectable read/write errors or total loss of communication with the controller, often triggered by a threshold of 100-200 uncorrectable sectors. For specific threshold values, it's best to consult the system’s documentation or use the management tools.