Guten Tag,
bei meinem iX500 tritt folgendes Problem auf:
Beim Scan mit Duplex wird auf der Rückseite das Bild um 3,5 cm abgeschnitten. Ist dies ein bekanntes Problem? Der Simple-Scan funktioniert tadellos.
Die Glasscheiben wurden gereinigt und augenscheinlich ist kein Defekt zu erkennen.
Für eine Antwort wäre ich dankbar.
Viele Grüße
Christoph