[Pro v3515] Bios Passwort Reset

[Emmermacher]

Hallo.

Vor kurzem habe ich ein Amilo Pro V3515 erworben. Das Gerät wurde vorher für Schulungen eingesetzt. Irgendein Spassvogel hat im BIOS ein Passwort eingetragen . Die Firma, bei der das Gerät im Einsatz war, konnte mir nicht weiter helfen.

Gibt es eine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen? Bei normalen Rechner gibt es ja meistens Jumper für einen Reset. Bei Notebooks is das ja leider anders...

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Dirk Emmermacher

[Siggi2108]

Moin,

da kannst Du nur noch beim FSC-Support anrufen, und dir ein Masterpasswort geben lassen. Kostet etwa 50 €. BIOS-Reset oder was anderes bringt hier keinen Erfolg mehr, da das Passwort in einem Chip gespeichert ist und nur noch durch ein Masterpasswort zurückgesetzt werden kann.

Gruß
Siggi2108

[Emmermacher]

Hallo Siggi.

Danke für Deine Antwort.
Gut, oder auch nicht. Bleibt die Frage, ob das innerhalb der Garantie auch anders gemacht wird. Solange man nicht unbedingt an das Bios muss, kann das auch so bleiben.

Gruß

Dirk

[Sven FTS]

Moin,

da kannst Du nur noch beim FSC-Support anrufen, und dir ein Masterpasswort geben lassen. Kostet etwa 50 €. BIOS-Reset oder was anderes bringt hier keinen Erfolg mehr, da das Passwort in einem Chip gespeichert ist und nur noch durch ein Masterpasswort zurückgesetzt werden kann.

Gruß
Siggi2108

@all

Grundsätzlich werden hier keine Ratschläge gegeben, wie das Passwort zu entfernen ist. Die Aussage, das ein Kunde bei dem Technischen Support anruft und sich ein Masterpasswort erstellen lassen kann, ist falsch.

Grundsätzlich wird das Gerät mit Eigentumsnachweis zum Servicepartner gebracht. Dieser veranlasst dann die weiteren Schritte.

Sven FSC