bonjour,
Je possède 2 pc Amilo LI 2735. Sur les deux machines, j'ai voulu effectuer la création de ces DVD en suivant strictement les consignes, et en pleine procédure, un message apparait signalant une erreur et une invite à quitter. J'ai pensé à un problème qualité des DVD+R et j'ai changé de marque, j'ai recommencé mais toujours le même problème sur les deux machines. Résultat 6 DVD+R grillés de 6 marques différentes
J'ai adressé un courrier pour leur signaler mon souci, et me donner une solution. Pensant que les PC sont sous garantie (achat de juin 2009), je me voyais recevoir les DVDs sans participation financière, vue que c'est un defaut apparant.
A ma très grande surprise, ils m'ont invité à remplir un bon de commande pour l'achat de ces DVDs.
Si c'est une plaisanterie, elle de mauvais gout.
Y-a-t-il des personnes qui ont été concernées par ce problème? comment l'ont-elles résolu?
Comme un souci n'arrive jamais seul, j'ai voulu utiliser le calendrier works 9.0, soudain, j'ai un message qui m'indique un fichier manquant et qu'il faut refaire l'installation avec le CD. Je tente de faire la même chose sur l'autre PC, et là, le même message.Mais dans les boites, il n'y a aucun CD !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
quelqu'un aurait une solution ?????
Merci