Fujitsu Support Forum

bonjour,
nouveau sur le forum je viens de parcourir les sujets en vue de trouver une solution à mon problème, mais je n'en ai pas trouvé, alors je sollicite les membres du forum pour m'aider
J'ai un MAILO XI 2528 et j'ai effectué le formatage de mon DD avec les 3 dvd de restauration système usine. Je me suis fait envoyé le cd de vista avec mon n° de série de mon ordi mais voilà lorsque vista démare son installation et décompresse ses fichiers un écran bleu apparait et l'ordi plante.
j'ai contacté fujitsu siemen solution par mail il m'ont envoyé un logiciel de formatage bas niveau du DD donc j'ai effectué la manip et essayé de réinstaller vista mais la aussi l'écran bleu apparait.
Je ne pensais pas qu'il était aussi difficile de formater un dd avec un portable, j'ai respecté la procédure initiale avec la restauration d'usine je ne ne comprend pas pourquoi l'ordi ne veut pas me réinstaller vista.
merci de m'aider.

ton écran bleu intervient quand? au décompactage ou à l'installation des fichiers programme, car si tu en es à la décompression tu n'a pas un problème de driver ou autre mais soit un HDD foutu soit le controleur de la CM qui part en botte et dans les deux cas ta bécanne est en panne hardware!!
personne ni pourra rien je te conseil de mettre le hdd en usb sur une autre bécanne et de faire un scan disque et tu verra s'il a des bads cluster
sinon c'est la cm et là......
bon courage

Bonjour,
merci de la réponse, maintenant le contact chez fujitsu m'a fait mettre à jour mon Bios car ma version avait un problème alors je l'ai fait et j'ai un écran noir lorsque que je met le cd de windows qui me dit ( systeme 32\winload. exe ) avec un message d'erreur 0xc000000f. Je ne sais plus quoi faire.........à part allez chez un spécialiste...
Merci si vous pourvez m'aider et merci quand même si vous ne pouvez pas

je maintiens que tu as un disque endommagé et que tant que tu n'auras pas viré les bad cluster tu ne pourras pas démarrer! va t'acheter un nouveau disque et redémarrer dessus cela va marcher!