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Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Tue Mar 17, 2009 14:40
by ludovic
Bonjour,

Bon voila, j'ai un soucis avec mon ordinateur portable AMILIO XI 3650 HD+, tous ce passe normalement sauf qu'au bout d'un certain temps (entre 30 min et 1h), mes touches tactile clignotent, et a l'écran apparait les pictogrammes du volumes, comme si on augmentait le son puis on le diminuais. De plus si je suis dans une zone de Saisie (comme Word, le Bloc note) le pc écrit bcbcbcbcbcbcb....
Ce problème continue durant 2-3 min et après tout redevient normale.

J'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un et si il y as une solution avant de le renvoyer a mon revendeur???

J'espère avoir été claire.

Merci de votre aide.

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Wed Mar 18, 2009 18:57
by misterpirat
essaie de réinstaller les pilotes...

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Fri Mar 20, 2009 20:26
by techking
Salut,

Bon, j'ai un XI3650 FULL-HD et j'ai pas ce genre de probleme.

Essai de réinstaller le systeme d'exploitation et les pilotes si tu veux avans de le renvoyer.

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Thu Jun 18, 2009 21:31
by richardbeg
Bonjour

Idem
J'ai un amilo xi 3650 et les touches du son s'emballe tres regulierement. C'est tres penibles.
J'ai installé les pilotes plusieurs fois mais rien n'y fait.
Je viens de contacter le support j'attends leurs reponses.

As tu trouvé une solution ? Y a t il d'autres cas ?

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Fri Jul 10, 2009 16:49
by gibouin
Bonjour,

Exactement le même problème, depuis le tout début.
J'ai mis à jour le Bios, suivant les conseils de la HL, réinstallé des pilotes, mais pour l'instant, rien n'y fait .
Qui a la solution ,si elle existe ?
Cdlt,

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Tue Aug 10, 2010 15:05
by hina974
Bonjour,

je up ce sujet, car j'ai aussi depuis un certain temps ce même soucis.
j'ai suivi également les conseils, en réinstallant et mettant à jour les pilotes.
mais rien y fait, j'ai encore ce bug décrit dans le premier post de ce topic :

ludovic wrote:Bonjour,

Bon voila, j'ai un soucis avec mon ordinateur portable AMILIO XI 3650 HD+, tous ce passe normalement sauf qu'au bout d'un certain temps (entre 30 min et 1h), mes touches tactile clignotent, et a l'écran apparait les pictogrammes du volumes, comme si on augmentait le son puis on le diminuais. De plus si je suis dans une zone de Saisie (comme Word, le Bloc note) le pc écrit bcbcbcbcbcbcb....
Ce problème continue durant 2-3 min et après tout redevient normale.

J'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un et si il y as une solution avant de le renvoyer a mon revendeur???

J'espère avoir été claire.

Merci de votre aide.


Merci par avance pour vos réponses !

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Mon Aug 16, 2010 11:24
by dam974
Bonjour a tous,

J'ai le même souci et après une tonne d'appel a FTS je suis tombé sur une personne qui m'a dit que c'était un problème connue qui été pris en charge par FTS car je suis sous garantie. Il me semble que c'est un problème reconnue comme vis caché, a voir si la prise en charge ce fait après garantie.

Pour moi je doit porter le pc chez un de leurs réparateurs pour le changement (gratuit):
-Banc multimédia 10 007 .

Bon courage car ces pc me dégoute, ils font des montages pc que l'ont ne peux mettre a jour dans ça totalité, ex carte graphique Nvidia qui tourne avec la seul MAJ mis a disposition par FTS qui a plus d'un ans de retard 185.86 (remastérisé par ou pour FTS) a savoir qu'il y a 11 MAJ proposé par Nvidia. http://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr
Bien sur celles de Nvidia ne sont pas compatibles....

@+

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Mon Aug 16, 2010 23:28
by hina974
Re,

A défaut, je me demandais si on ne pouvait pas désactiver carrément ces touches tactiles. :o ?
Ma garantie est dépassée pour moi je crois.

Re: Bug avec les touche tactil (AMILIO XI 3650 HD)

Posted: Tue Aug 17, 2010 11:12
by dam974
Salut hina974,

Oté la réunion...
Contactez la hotline au 0970.809.220. Mais ce n'est pas pris en charge hors garantie.
Moi je doit porter mon pc chez Hiperdist réunion 6 r Melvil Commins La Convenance 97438 SAINTE MARIE tu peux voir avec eux si il ont des infos a ce sujet. (bien sur si tu est toujours sur l'ile.)
Mais pour le désactiver complètement je ne pourrai t'aider, désolé.

Bon courage @+.