Avant un nouveau plantage du disque dur

[Jean marc]

Bonjour
Mon disque dur a été remplacé deux fois à un mois d'intervalle sous garantie par Darty.
Je n'ai pas les CD ou DVD d'installation,ni celui de boot.

Quelle est la méthode pour les copier,sachant que je ne maitrise pas l'Anglais.
En effet,j'ai été amené à effectuer un démarrage" sans échec",et en ayant appuyé
sur la touche F8,j'ai eu de la chance d'amener le pointeur sur la bonne ligne.
Existe-t'il une manip pour avoir les menus dans la langue de Molière ?

Merci pour votre patience.
Cordialement,
JMM

[Marc B.]

7eme message en dessous du votre.

Numéro de série ?

[Jean marc]

Voilà le n° de série:
YSSP108089
JMM

[Marc B.]

Je suppose que la machine doit avoir 2-3 ans.
Les CD d'installation étaient livrés (XP + drivers + logiciels) si vous ne les avez plus contactez le service client.

[Jean marc]

Le problème, ce n'est pas que je ne les ai plus,
c'est que la machine m'a été fournie sans.
Cordialement.

[Jean marc]

Bonjour
Merci pou l'info,le service client vient de m'envoyer
le CD en question.Je suis agréablement surpris.
JM Maille