Conflit Norton 360 ....(double zero pointé)

SCALEO T, H, P...

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photoman
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Conflit Norton 360 ....(double zero pointé)

Postby photoman » Fri Nov 30, 2007 23:05

Bonsoir
J'ai upgradé Norton 360 sur monScaléoP équipé Vista premium ... et les ennuis ont commencés: mon graveur DVD AD-7170A ATA n'est plus reconnu dans le gestionnaire de périphérique et impossible de le faire reconnaitre même en desinstallant Norton...(3 fois) de suite...
Ils(les Irlandais de service) ont bien essayé de me donner un reméde(driver) rien n'y fait ...je ne sais même pas si il vont me rembourser...j'ai tout essayé je suis complétement bloqué et désespéré...une âme charitable sur ce forum voudrait-elle bien me venir en aide? ou un gentil technicien du soleil levant... un spécialiste?
C'est grave Docteur?
Merci d'avance

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lapaz
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Postby lapaz » Sat Dec 01, 2007 16:57

Pour déinstaller Norton 360, tu devrais utiliser ceci:

Outil de suppression Norton

Si le problème n'est pas résolu après utilisation de cet outil, je ne vois plus que la solution brutale: réinstaller Vista depuis le début (avec formatage du disque dur). Ceci était pour moi la seule solution qui marchait à l'époque (avec Norton 2004 et WinXP), toutes les autres solutions avaient échouées. Il va de soi queje n'ai plus jamais installé un programme de Symantec par la suite..


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