Postby boebchen0 » Wed Feb 07, 2007 15:33
hallo scatter......
also meine erfahrungen mit dem FSC sind mehr als traurig. zwar habe ich noch nie die erfahrung gemacht, das ich mein notebook einschicken mußte, was ich auch im falle wenn es passieren möge, nicht tun werde. von vielen anderen freunden und auch hier im forum kann man hören, das im falle einer reperatur niemand unter einem monat davongekommen ist, und wenn, war es sicherlich ein glücksfall. ich kenne auf jedenfall niemanden, der mit dem service zufrieden war oder ist.
zum support kann ich nur eins sagen, gar nicht erst anrufen, lieber einen freund um hilfe bitten. ich habe es mehrfach ausprobiert und auf die einfachsten fragen, habe ich wirklich nie die richtige antwort bekommen.
zum einen kenn ich mich mit computern ein wenig aus, aber zum anderen lernt man ja nie aus. aber meine erfahrung mit den support-leuten ist eindeutig: die da am telefon sitzen haben sicher alle was drauf, aber nicht wenn es um computer geht. tut mir leid, wenn das jetzt vielleicht etwas hart klingt, aber das ist meine erfahrung. wenn jemand sich ein laptop zulegen würde und er hätte wirklich 0 ahnung von computern, der wäre sicher verraten und verkauft und sein laptop wäre bestimmt aller 2 monate bei siemens. das ist nämlich immer die antwort die ich bekommen habe, das ich das gerät einschicken solle, es liegt bestimmt ein defekt vor.
aber naja, jeder hat da bestimmt eine andere meinung oder vielleicht eine andere erfahrung gemacht, nicht alles ist schlecht.
mein gesamteindruck, wenn mich einer fragen würde, wäre, guck dir verschiedene modelle an, such die den passenden laptop raus der deinen wünschen und vorstellungen entspricht und informier dich dann wie in solchen forums hier....., gibt es bestimmt bei jedem großen notebookhersteller. so kannst du dir selber eine meinung bilden. sicher, überall gibt es positives und auch negatives, ganz klar, aber wenn ich wieder mal vor der entscheidung stehen würde, mir einen laptop zuzulegen, wäre siemens die allerletzte wahl, auf meinem zettel.
viele grüsse
boebchen0