Postby Yasca » Sat Dec 02, 2006 5:58
Hallöchen,
also 5 Wochen und länger finde ich auch eine Zeit, die man nicht mehr so dulden kann, zumindest nicht, wenn man auf den Lappi angewiesen ist.
Die beiden Servicepartner von FSC, die die Lappis reparieren oder es zumindest versuchen sind Bitronic und RTS.
Mein Lappi war erst Ende September bei RTS und liegt nun wieder bei denen in der Werkstatt.
Er wurde am Donnerstag abgeholt, ist Gestern da angekommen aber sagen konnte man mir jetzt zum Wochenende natürlich nichts weiter.
Ich habe den Technikern jedenfalls nen ziemlich langen Brief beigelegt, in dem ich unter anderem darum gebeten habe, die Wartezeit möglichst kurzb zu halten. Zudem habe ich denen auch geschrieben, dass ich mich freuen würde, wenn ich den Lappi nicht zwei Monate später wieder in die Werkstatt geben muss.
Nun werde ich am Montag noch mal bei der Hotline anrufen und fragen, ob man schon was weiß, bzw. ob der Lappi überhaupt schon beim Techniker ist.
Also sollte es bei mir nun auch weiß ich wieviele Wochen dauern und ich das Gefühl haben, dass man da nur vertröstet wird, dann werde ich aber grantig.
Ich meine es kann doch keine 5 Wochen und länger dauern, bis die irgendein Ersatzteikl bestellt haben.
Es grüßt
Yasca