UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

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gfaw01
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UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Tue May 24, 2011 16:35

Hi all,

wenn ich den UMTS - One Click Internet Install durchführe, kommt ein viel zu kleines Fenster des Installations-Programms, wo man dann keine Buttons zum Klicken findet.

Die Änderung der Bildschirm - Auflösung half nicht.

Auf dem Notebook läuft ansonsten alles einwandfrei.

Hat jemand eine Idee ?

benziner
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby benziner » Tue May 24, 2011 16:58

So wie ich das erinnere, braucht da auch kein größeres Fenster zu kommen. Das war schon die Installation, die geht ruckzuck. Man muss das Programm nur noch über Startmenü - Programme aufrufen, dann hat man Buttons genug!
Von welchem Notebook schreibst Du?
BG
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gfaw01
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Wed May 25, 2011 8:04

Hallo,

es handelt sich um einen Celsius H 700 mit Windows 7 Prof in 64bit.

Für die Installation wird der "UMTS 3G Setup" ausgeführt, der sofort ein Fenster mit Lizenzinformationen bringt, die man dank zu kleinem Fenster nicht bestätigen kann.

Dabei ist es unerheblich, ob man den Setup von Fujitsu nimmt, der bereits auf dem Notebook abgelegt war oder das Setup-Programm des Telefon-Providers.

Woran kann dies liegen ?

benziner
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby benziner » Wed May 25, 2011 11:37

Dein letztes Posting verstehe ich nun überhaupt nicht mehr. Wer hat da was angelegt?
Bist Du dir denn sicher, ob Du eine interne UMTS-Karte im NB hast?

Der Zaubersatz bei Treiber-Update heißt:
"DeskUpdate: Automatischer Driver Update"
Folgenden Link aufrufen:
http://support.ts.fujitsu.com/de/support/downloads.html
1. Dein Produkt suchen.
2. DeskUpdate klicken und den Anweisungen folgen.
3. Freuen!

Bei manueller Installation heißen der Treiber:
"Sierra Wireless Gobi 2000 HS-USB Mobile Broadband Device"
und die Software:
"Fujitsu OneClick Internet Application"

Nix mit Software vom Provider!
BG
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gfaw01
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Wed May 25, 2011 14:40

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis.

Der DeskUpdate brachte neue Treiber, incl. dem Sierra Wireless, der nun korrekt installiert ist.

Die Software "Fujitsu OneClick Internet Install" bringt aber nach wir vor das Problem der Nicht - Bedienbarkeit wegen zu kleinem Install - Fenster nach dem Doppelklick. Daher ist es nicht möglich, die Lizenz-Infos zu bestätigen. Hier fehlt der Knopf dazu.

benziner
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby benziner » Wed May 25, 2011 15:37

Sieht also nicht so aus (siehe Dateianhänge!)
Wenn ja, wie denn?
Attachments
Installationsfenster_OneClickInternet_Programmordner.JPG
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Installationsfenster_OneClickInternet_Lizenzannahme.JPG
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Installationsfenster_OneClickInternet_Sprache.JPG
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Wed May 25, 2011 16:09

Hallo,

genau so eine Anzeige erhalte ich.....

Dort kann man dann keine Buttons anklicken...

Die Laufleisten an der Seite fehlen ebenfalls...

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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby benziner » Wed May 25, 2011 16:22

Die Laufleisten haben nichts mit dem Originalfenster zu tun. Die hängen jetzt mit der Anzeigegröße des Bildes im Dateianhang zusammen!
Noch einmal.
Siehst Du die buttens nicht?
oder
Kannst Du sie nicht anklicken?
Das sind 2 verschiedene Aussagen.
BG
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Wed May 25, 2011 16:44

Hallo,

ich kann die Buttons weder sehen noch anklicken.

Dies beginnt schin bei der Bestätigung der Lizenz-Infos. Auch wenn ich dann mit dem TAB versuche, den korrekten (nicht sichtbaren) Buttons auszuwählen und mit Enter bestätigt, passiert nichts.

Nur abbrechen der Installation ist dann noch möglich.

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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby benziner » Wed May 25, 2011 17:04

Hast Du die Software von der Fujitsu-Support-Seite (Version 1.8) heruntergeladen.
Fujitsu schreibt dort allerdings folgendes:
"
Status: Funktioniert, jedoch keine Unterstützung und wurde nicht getestet für CELSIUS H700
"
BG
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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Thu May 26, 2011 7:25

Stimmt, die Software kommt von Fujitsu.

Allerdings war sie bereits auf dem vorinstallierten Notebook vorhanden.

Ich habe nun bei Fujitsu ein Ticket geöffnet, denn Software, die geliefert wird, muss funktionieren.

Der H700 ist schließlich das Flaggschiff der Celsius - Reihe...

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Re: UMTS Install Programm - zu kleines Fenster

Postby gfaw01 » Thu May 26, 2011 14:00

Hinweis,

die "Anzeige" unter "Systemsteuerung" von 100 % auf 125 % umstellen und sich neu anmelden, konnte das Problem beseitigen.


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