UMTS Zugang zu T-Mobile

[T5010T5010]

Hallo,

ich nutze ein LifebookT5010 mit Windows Vista. Ich habe einen Web'n'Walk Datentarif bei T-Mobile.
Die 2. PIN-Karte ist im Notebook-Slot eingelegt. Wenn ich versuche, damit ins Internet zu kommen,
wird vom 3GWatcher zunächst der PIN abgefragt. Den gebe ich ein und er wird akzeptiert. Es wird
dann das Netz T-Mobile D gefunden und angezeigt. Die Signalstärke ist bei 4 von 5 Balken und daneben
wird HSDPA (in einem ovalen Kreis) angezeigt. Ich wähle das UMTS-Modem aus und klicke "Connect".

Dann wird angezeigt "Connecting to UMTS Modem" und nach 1 Sekunde heisst es "Disconnected from
UMTS Modem".

Im Modem logfile finde ich nichts auffälliges (s. unten).

Alternativ habe ich versucht, statt über das eingebaute UMTS-Modem über mein Handy ins Internet zu gehen.
Dazu schliesse ich mein Sony Ericsson über USB an den Notebook an und verbinde mich über die Handy-Software.
Das ist mal einige Tage gut gegangen, aber funktioniert mittlerweile auch nicht mehr. Die Meldung sagt sinngemäss:
"Fehlerhafte Einstellungen". Die Ursache dafür finde ich nicht. Es wurden bei mir einiges umkonfiguriert von unseren
Sys Admins, damit ich Zugriff auf meinen Firmen-eMail Account per Webmailer habe. Es ist nicht klar, wie das
mein UMTS beeinflusst hat, aber ich vermute in diesen Konfigurationen den Grund für das Nicht-mehr-Funktionieren.
Aber zumindest scheint es nicht an irgendwas auf der T-Mobile-Vertragsseite zu liegen, da es ja schon mal tagelang
mit der Nutzung geklappt hat.

Unsere SysAds und ich ich selbst haben schon tagelang rumprobiert mit Konfigurationseinstellungen an den Modems
(Init Codes, Einwahlnummern etc.). Leider ohne Erfolg.

Ich kopier mal den unten Modemlog rein.

Für jeden Tipp wäre ich sehr dankbar.


03-13-2009 13:59:53.428 - File: C:\Windows\system32\tapisrv.dll, Version 6.0.6001
03-13-2009 13:59:53.456 - File: C:\Windows\system32\unimdm.tsp, Version 6.0.6001
03-13-2009 13:59:53.457 - File: C:\Windows\system32\unimdmat.dll, Version 6.0.6000
03-13-2009 13:59:53.469 - File: C:\Windows\system32\uniplat.dll, Version 6.0.6000
03-13-2009 13:59:53.478 - File: C:\Windows\system32\drivers\modem.sys, Version 6.0.6001
03-13-2009 13:59:53.507 - File: C:\Windows\system32\modemui.dll, Version 6.0.6001
03-13-2009 13:59:53.518 - File: C:\Windows\system32\mdminst.dll, Version 6.0.6001
03-13-2009 13:59:53.519 - Modem type: Sierra Wireless MC8790 HSDPA Modem
03-13-2009 13:59:53.519 - Modem inf path: oem19.inf
03-13-2009 13:59:53.519 - Modem inf section: SWMODEM3C
03-13-2009 13:59:53.520 - Matching hardware ID: swmuxbus\sw_modem_6_vid_1199&pid_683c
03-13-2009 13:59:53.554 - 115200,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
03-13-2009 13:59:53.555 - Initializing modem.
03-13-2009 13:59:53.589 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.601 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.601 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.612 - Send: AT&F&D2&C1S0=0<cr>
03-13-2009 13:59:53.612 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.612 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.622 - Send: ATE0V1<cr>
03-13-2009 13:59:53.622 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.623 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.633 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.633 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.633 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.633 - Sending user initialization commands.
03-13-2009 13:59:53.643 - Send: AT +CGDCONT=1,"IP","internet.t-mobile"<cr>
03-13-2009 13:59:53.643 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.643 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.654 - Waiting for a call.
03-13-2009 13:59:53.672 - Send: ATS0=0<cr>
03-13-2009 13:59:53.672 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.672 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.673 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
03-13-2009 13:59:53.674 - Initializing modem.
03-13-2009 13:59:53.684 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.684 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.684 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.694 - Send: AT&F&D2&C1S0=0<cr>
03-13-2009 13:59:53.694 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.694 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.704 - Send: ATE0V1<cr>
03-13-2009 13:59:53.704 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.704 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.714 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.714 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.714 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.714 - Sending user initialization commands.
03-13-2009 13:59:53.724 - Send: AT +CGDCONT=1,"IP","internet.t-mobile"<cr>
03-13-2009 13:59:53.724 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.724 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.724 - Dialing.
03-13-2009 13:59:53.735 - Send: ATDT*###<cr>
03-13-2009 13:59:53.737 - Recv: <cr><lf>CONNECT 7200000<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.737 - Interpreted response: Connect
03-13-2009 13:59:53.760 - Connection established at 7200000bps.
03-13-2009 13:59:53.760 - Error-control off or unknown.
03-13-2009 13:59:53.761 - Data compression off or unknown.
03-13-2009 13:59:53.903 - Hanging up the modem.
03-13-2009 13:59:53.903 - Hardware hangup by lowering DTR.
03-13-2009 13:59:53.904 - Detected CD dropped from lowering DTR
03-13-2009 13:59:53.905 - Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.905 - Interpreted response: No Carrier
03-13-2009 13:59:53.915 - Send: ATH<cr>
03-13-2009 13:59:53.916 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.916 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.920 - 115200,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
03-13-2009 13:59:53.923 - Initializing modem.
03-13-2009 13:59:53.933 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.934 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.934 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.944 - Send: AT&F&D2&C1S0=0<cr>
03-13-2009 13:59:53.945 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.945 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.955 - Send: ATE0V1<cr>
03-13-2009 13:59:53.955 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.955 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.965 - Send: AT<cr>
03-13-2009 13:59:53.965 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.965 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.965 - Sending user initialization commands.
03-13-2009 13:59:53.975 - Send: AT +CGDCONT=1,"IP","internet.t-mobile"<cr>
03-13-2009 13:59:53.975 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.975 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.976 - Waiting for a call.
03-13-2009 13:59:53.988 - Send: ATS0=0<cr>
03-13-2009 13:59:53.989 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-13-2009 13:59:53.989 - Interpreted response: OK
03-13-2009 13:59:53.992 - Session Statistics:
03-13-2009 13:59:53.992 - Reads : 36 bytes
03-13-2009 13:59:53.992 - Writes: 0 bytes

[Ping0_11]

Du musst im 3GWatcher das Profil von T-Mobile hinterlegen , die dazugehörigen Einstellungen findest du unter T-Mobile.de .
Ich arbeite wechselseitig mit dem UMTS-Modem mal mit Vodafon mal mit T-Mobile , bei mir geht`s.

Jürgen

[T5010T5010]

Hallo,

das Profil im 3GWatcher gibt es und auch die offensichtlichen T-Mobile-Einstellungen.

So einfach ist es leider nicht...

[wookie_berlin]

... Ich wähle das UMTS-Modem aus und klicke "Connect". ...

Aber im 3GWatcher wählt man doch kein UMTS-Modem sondern höchstens eine ein Profil aus?
Das verstehe ich nicht ganz.

Klappt es denn mit der Karte eines anderen Providers?

Grüße
Dirk

[T5010T5010]

Im 3GWatcher kann man Profile anlegen, die dann auf das eingebaute UMTS-Modem (Sierra) des Notebooks zugreifen, wenn ich es richtig verstehe. Ich habe keine andere PIN-Karte verfügbar. Aber die PIN wird von 3GWatcher abgefragt und akzeptiert. Das deute ich so, dass es nicht an der PIN-Karte liegt, sondern an irgendwelchen Konfigurationsparametern des Modems oder irgendeines anderen Hardware-Teiles.

[Ping0_11]

Im 3GWatcher kann man Profile anlegen, die dann auf das eingebaute UMTS-Modem (Sierra) des Notebooks zugreifen, wenn ich es richtig verstehe. Ich habe keine andere PIN-Karte verfügbar. Aber die PIN wird von 3GWatcher abgefragt und akzeptiert. Das deute ich so, dass es nicht an der PIN-Karte liegt, sondern an irgendwelchen Konfigurationsparametern des Modems oder irgendeines anderen Hardware-Teiles.

in meinem voherigen Post habe ich Dir schon geschrieben das ich wechselseitig mal mit T-Mobile oder mit Vodafon ins Netz gehe ,
du mußt das entsprechende Profil anlegen , das heißt ich habe auch zwei Profile im 3GWatcher angelegt

[wookie_berlin]

in meinem voherigen Post habe ich Dir schon geschrieben das ich wechselseitig mal mit T-Mobile oder mit Vodafon ins Netz gehe ,
du mußt das entsprechende Profil anlegen , das heißt ich habe auch zwei Profile im 3GWatcher angelegt

Dem kann ich nur zustimmen. Ich habe eine Prepaid-Karte von TDC (Dänemark) für Besuche im Norden.
Karte rein, zweites Profil angelegt und los geht es.

Du sprichst immer von PIN-Karte, meinst aber sicher eine SIM-Karte, oder?

[T5010T5010]

Hallo,

Danke für die Hinweise. Ich versuche nochmals, meine Situation im Detail zu skiziieren. Vielleicht
fällt jemandem etwas auf, das falsch ist. Weil man im Forum anscheinend nur 1 Image pro Eintrag
haben kann, wird es wohl eine kleine Eintragsserie werden.

Teil 1:

Ich starte den 3GWatcher. Es wird der PIN der SIM-Karte abgefragt, den ich eingeben. Die
Eingabe wird akzeptiert und dann sieht man das folgende Bild, aus dem ich schliesse, dass
ein Mobilnetz vom Modem "gesehen" wird und die Signalstärke (4 von 5 Balken) ganz gut ist.

3GWatcher.jpg (14.28 KiB) Viewed 6925 times

[T5010T5010]

Teil 2:

Wenn ich im 3GWatcher die Profiles anzeige, wird dort das von mir angelegt Profile "T-Mobile Germany UMTS" augelistet.
Das nächste Bild zeigt die Details.

3GWatcher1.jpg (43.7 KiB) Viewed 6925 times

Folgendes ist seltsam: ich habe am Modem (s.u.) die Phone Number *99# eingetragen. Anscheinend wird diese
durch das Starten des 3GWatcher auf *98*2# umgesetzt.

[T5010T5010]

Teil 3:

Wenn ich über die Systemsteuerung die Network Connections anzeige, ist Folgendes zu sehen.

Modems.jpg (19.71 KiB) Viewed 6971 times

Der Profileintrag in 3GWatcher passt zum Modem T-Mobile Germany UMTS, das auf dem eingebauten Sierra Modem basiert.

[T5010T5010]

Teil 4:

Wenn ich die Properties dieses Modems anzeige, sieht man Folgendes, nachdem ich die Phone Number wieder auf *99*# setze:

Modem Properties.jpg (35.4 KiB) Viewed 6955 times

Spielt der Port eine Rolle? Ich habe es schon mit allen freien Ports (1, 2 und 7) versucht.

[T5010T5010]

Teil 4:

Das nächste Bild zeigt die Networking Details des Modems:

Modem Properties Details.jpg (74.91 KiB) Viewed 6922 times

Nach dem 3GWatcher ist das Security Programm Kaspersky hier angekeuzt.
Wenn ich es hier wegklicke, wird es wie die Tel-Nummer beim nächsten 3GWatcher Start wieder
aktiviert.

Beim DNS-Server habe ich versuchsweise die angezeigte IP angegeben, die ich von der T-Mobile Webpage habe.
Hat auch nichts gebracht.

Im Device Manager habe ich für das Modem noch den Init -String "+cgdcont=1,"IP"," internet.t-mobile " gesetzt,
wie es auch auf einschlägigen Webseiten empfohlen wird.

Ganz oben im Thread ist die Ausgabe der Log-Protokolls zu sehen, in dem man einige meiner Settings wiederfindet.

Insgesamt bin ich immer noch ratlos.

[Ping0_11]

Teil 4:

Das nächste Bild zeigt die Networking Details des Modems:

Modem Properties Details.jpg

Nach dem 3GWatcher ist das Security Programm Kaspersky hier angekeuzt.
Wenn ich es hier wegklicke, wird es wie die Tel-Nummer beim nächsten 3GWatcher Start wieder
aktiviert.

Beim DNS-Server habe ich versuchsweise die angezeigte IP angegeben, die ich von der T-Mobile Webpage habe.
Hat auch nichts gebracht.

Im Device Manager habe ich für das Modem noch den Init -String "+cgdcont=1,"IP"," internet.t-mobile " gesetzt,
wie es auch auf einschlägigen Webseiten empfohlen wird.

Ganz oben im Thread ist die Ausgabe der Log-Protokolls zu sehen, in dem man einige meiner Settings wiederfindet.

Insgesamt bin ich immer noch ratlos.

o.k hier war der entscheidente Hinweis von Dir

--> deaktiviere Kasperski , wenn es dann funktioniert kannst Du nur noch mit deinen Admin`s reden im Kasperski den Eintrag für UMTS zu machen oder du nimmst ein anderes Programm , wir hatten erst gestern eine ähnliche Situation mit " Inoculate" , die entsprechende Person hat jetzt "Mac Affee"

[T5010T5010]

Einen kurzen Test mit ausgeschalteten Kaspersky habe ich auch schon erfolglos durchgeführt.

Aufgrund der hohen KOmbinatorik alle Konfigurationsparameter kann ich nicht ausschliessen, dass
es bei dem Test dann wegen etwas anderem nicht funktioniert hat.

Aber jedenfalls kamen bei ausgeschaltetem Kaspersky dieselben Meldungen.

[Ping0_11]

Einen kurzen Test mit ausgeschalteten Kaspersky habe ich auch schon erfolglos durchgeführt.

Aufgrund der hohen KOmbinatorik alle Konfigurationsparameter kann ich nicht ausschliessen, dass
es bei dem Test dann wegen etwas anderem nicht funktioniert hat.

Aber jedenfalls kamen bei ausgeschaltetem Kaspersky dieselben Meldungen.

also erst mal Fragen : 1. hattest Du schon vorher Kasperski drauf ??
2. geschieht die Einwahl auf Firmen-eMail Account per Webmailer via VPN ??
3. "Es wurden bei mir einiges umkonfiguriert von unseren
Sys Admins, damit ich Zugriff auf meinen Firmen-eMail Account per Webmailer habe. Es ist nicht klar, wie das
mein UMTS beeinflusst hat, aber ich vermute in diesen Konfigurationen den Grund für
das Nicht-mehr-Funktionieren.
Aber zumindest scheint es nicht an irgendwas auf der T-Mobile-Vertragsseite zu liegen, da es ja
schon mal tagelang mit der Nutzung geklappt hat.
Unsere SysAds und ich ich selbst haben schon tagelang rumprobiert mit Konfigurationseinstellungen
an den Modems (Init Codes, Einwahlnummern etc.). Leider ohne Erfolg."

Es hat offensichtlich Dein UMTS-Modem beeinflusst. Dan würde ich mal sagen das alles auf den Ausgangszustand zu bringen , vor dem umkonfigurieren. Danach jede Einstellung protokollieren.Die müssen doch wissen was sie machen.