Hallo.
Ein Kunde möchte an seinem RX200 S2 (Windows Server 2003 R2 Enterprise) ein externes Laufwerk über SATA (bzw. eSATA) anschließen. Hierzu habe ich ihm einem Promise SATA300 TX4302 geliefert.
Im Ereignisprotokoll (System) gibt es nun nach der Treiberinstallation einen entsprechenden Fehlereintrag:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: ulsata2
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 4
Datum: 28.10.2008
Zeit: 13:55:11
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: S231AW01
Beschreibung:
Der Treiber hat einen internen Fehler in seinen Datenstrukturen für \Device\Scsi\ulsata21 festgestellt.
Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 00 00 00 00 01 00 58 00 ......X.
0008: 00 00 00 00 04 00 04 c0 .......À
0010: 20 f1 73 f7 c0 00 00 c0 ñs÷À..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
Dementsprechend funktioniert der Controller im Kunden-Server nicht. Vom Treiberstand her entspricht die installierte Version der aktuell verfügbaren bei Promise.
Bei einem danach durchgeführten Test in unserem Haus (SCENIC W620, Windows Server 2003 R2 Standard) werden zwar bei der Treiberinstallation 2x Meldungen ausgegeben, dass der Treiber den Windows-Logo-Test nicht bestanden hat, die Installation läuft aber ansonsten durch. Fehlereinträge im Ereignisprotokoll, wie oben geschildert, kann ich keine finden, der Controller läuft einwandfrei.
Liegt das evtl. an einer Unverträglichkeit zwischen der Hardware (Server+Controller) oder eher an Windows Server 2003 R2 Enterprise, dass es beim Kunden nicht funktioniert? Oder ist es ganz was anderes?
Laut Nachrüstkomponentenliste für den RX200 S2 gibt es von FSC keinen SATA-Controller. Ist ein Controller mit externen SATA-Anschlüssen bekannt, der in der genannten Kunden-Umgebung funktioniert?
Für Rückmeldungen wäre ich dankbar.
Sascha