Hallo,
heute Morgen ist bei dem Versuch mein AMILO P3635 Desktop folgendes Problem aufgetreten:
Nach ordnungsgemäßem Herunterfahren am vorherigen Abend ließ sich der PC auch anschalten, aber es erschien kein Bootscreen und kein Bootsignal war zu hören. Nachdem ich sicher war, dass kein Signal an meinen Monitor gesendet wurde schaltete ich den PC wieder aus (normalerweise muss man dazu ja ca. 3 Sekunden den Power-Schalter drücken, hier reichte aber ein normaler Druck – also ca. 1 Sekunde)
Ich wollte den PC erneut starten, jedoch trat das gleiche Problem wieder auf. Dann beim 3. Versuch gelangte ich dann zum Bootscreen, wo aber auch dann Endstation war und sich nichts mehr tat. Seitdem bin ich wieder zu dem Status zurück, dass die HDD-Anzeige zwar leuchtet und die Lüfter aktiv sind, aber kein Signal an den Bildschirm gesendet wird und kein Bootsignal ertönt.
Meine Vermutung liegt darin, dass ein Defekt am Netzteil vorliegt. Ich habe mich auch schon an den Support gewendet, warte dort aber noch auch Antwort.
Eine weitere Frage habe ich noch. Ist es möglich, dass ich meine Daten von der Festplatte sichern kann? Hierzu müsste ich ja entweder das Gehäuse öffnen (Frage 2: Erlischt dann die Garantie? – Kaufdatum am 27.12.2008 bei Media-Markt) oder muss ich zu einem autorisierten Fujitsu-Servicepartner gehen, der dann das Gehäuse öffnet? Weil meiner Erfahrung nach werden ja eventuell Daten nach dem Einschicken zur Reparatur gelöscht, was ich nicht riskieren möchte.
UPDATE:
Der PC läuft wieder und das Problem liegt wohl an einer leeren BIOS-Batterie. Da sich die Zeit immer resettet und System- und Mainboardzeit nicht übereinstimmen habe ich nun Probleme mit verschiedenen Programmen. Ich möchte daher die Batterie so schnell wie möglich austauschen.
Kann ich das selber tun (Gehäuse muss geöffnet werden) oder sollte ich mich an einen Service-Partner wenden?
Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe/ euren Rat.
Mit freundlichen Grüßen,
Armin