Ja, der bliebte SCALEO 600! Ich hatte mir den Rechner Juni 04 im Mediamarkt gekauft und war von Anfang an nicht sonderlich zufrieden. Zum einen störte das hier im Forum schon erwähnte Hochfrequenzpfeifen doch sehr, zum anderen kam es beim Betrieb von Programmen wie Pinnacle 9 oder der TV-Karte immer wieder zu Abstürzen.
Im Dezember '05 war es dann soweit: Der gute SCALEO fuhr schlicht und ergreifend nicht mehr hoch. Der Mediamarkt-Kundendienst tauschte sodann Netzteil und Mainboard aus.
Zwei Tage nach der Reparatur erfolgten heftigste Systemabstürze, gefolgt von der Meldung: "Fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte".
Zugegebenermaßen kenne ich mich technisch nicht sonderlich gut aus - ein Bekannter prüfte die Festplatten mit einem Datei-Wiederherstellungsprogramm und stellte ebenfalls Schäden an der Festplatte fest.
Am 07. Januar brachte ich dann den PC erneut zum Mediamarkt (Rosenheim) - und dort ist er auch nun seit fast 4 Wochen!! Auf wiederholte telefonische Anfragen teilte man mir mit, die Festplatten könnten nicht defekt sein, man habe da eigene Prüftools, man würde ein neues Mainboard einbauen (wie ja schon beim ersten Mal..
).....
Meine Frage an Euch: Sind diese Wartezeiten normal?? Gibt es Mindestfristen (ich befinde mich noch in der Garantiezeit), in denen der PC dem Kunden wieder zur Verfügung stehen muss oder bin ich da als Verbraucher einfach hilflos ausgeliefert? Ich bin ja ein geduldiger Mensch, aber fast 4 Wochen ohne eigenen Rechner ist nach der Anschaffung eines teueren Neugerätes nicht so amüsant..
Vielen Dank für Eure Hilfe!!
Andy
