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by Moderateur_FR
Thu Dec 04, 2008 20:38
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
Replies: 185
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Re: Problème XA 1526

Lafrite45 a reçu son PC de remplacement ce jour. :D
by Moderateur_FR
Fri Nov 28, 2008 21:05
Forum: Portables
Topic: Solution : sauvegarder et réinstaller Vista depuis le hdd
Replies: 1
Views: 16598

Réinstaller Vista (machine livrée sans CD)

Bonsoir Encore un sujet intéressant de Marc B. Beaucoup d'entre vous n'ont pas générés les CD's de restauration de votre produit. voici la Soluce.... la restauration pour la restauration de votre système à l'état d'origine, vous devez suivre la même procédure mais faire "Restaurer au lieu de Sa...
by Moderateur_FR
Fri Nov 28, 2008 21:00
Forum: Portables
Topic: Lecteur DVD Disparu
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Lecteur DVD Disparu

Bonsoir, Pour les utilisateurs qui ont un Pb avec leur lecteur de DVD... voici la solution By Marc B "Il arrive que le lecteur dvd disparaisse du poste de travail, il apparait alors en erreur dans le gestionnaire de périphérique. Ce problème arrive généralement sous Vista, mais la solution init...
by Moderateur_FR
Fri Nov 28, 2008 20:54
Forum: Portables
Topic: Installation drivers SATA
Replies: 0
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Installation drivers SATA

bonsoir,
Pour les installations de drivers SATA sur votre produit FSC : veuillez suivre les infos suivantes..(By Marc.b)

http://www.amilo-forum.com/topic,26,-In ... -FAQs.html
by Moderateur_FR
Tue Nov 25, 2008 19:45
Forum: Portables
Topic: Amilo PA 1538 H.S.
Replies: 22
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Re: Amilo PA 1538 H.S.

bonsoir, pour terminer le débat et ce sera le dernier post du moderateur sur ce sujet, plusieurs remarques: oui c'est grâce a vos réclamations et autres posts que FSC s'est aperçu de la problématique VGA Nvdia, oui FSC tardé a réagir, du fait du process industriel un peu complexe, et du mode de comm...
by Moderateur_FR
Tue Nov 25, 2008 8:39
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
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Re: Problème XA 1526

Bonjour,
Ne perdez pas patience, les produits sont en cours de transit entre la logistique et le prestataire. Pour votre cas le constructeur attend votre produit qui doit être retourné au siège de FSC france.
by Moderateur_FR
Mon Nov 24, 2008 20:44
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
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Re: Problème XA 1526

l'extension de garantie n'est valable que chez votre revendeur (Auchan)en cas de rupture de pièce, c'est a Auchan de vous proposer une remplacement de son choix car c'est lui qui joue le rôle d'assureur en tant que vendeur d'une extension qui n'a rien a voir avec le constructeur. l'engagement de FSC...
by Moderateur_FR
Mon Nov 24, 2008 20:35
Forum: Portables
Topic: Vol de portable
Replies: 2
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Re: Vol de portable

declarez le vol avec le constat de police et faxez ces document au 01 49 89 75 75 a l'attention de la direction du service client de FSC ceci est necessaire
1 pour griller sa garantie
2 pour le suivre
3 pour vous le rendre en cas de récupération.
by Moderateur_FR
Mon Nov 24, 2008 17:37
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
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Re: Problème XA 1526

bonjour,
Le service client de FSC, vous a repondu le 21/11/2008, qu'il était preferable que vous recuperiez votre produit chez votre revendeur, car c'est bien FSC qui paye l'ensemble de la chaine logistique en plus de l'échange du matériel.
by Moderateur_FR
Mon Nov 24, 2008 15:48
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
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Re: Problème XA 1526

A tous,
Les informations du service client de FSC sont très claires: sauf demande du client, les produits de type 17" seront remplacés par des XI2550 ou des XI2528.
Les produits de type 15" seront remplacé par des PI2530 ou des PI2540.
L'ensemble des produits cités sont reconditionnés.
by Moderateur_FR
Sun Nov 23, 2008 18:03
Forum: Portables
Topic: cable inverter Amilo PA1510
Replies: 1
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Re: cable inverter Amilo PA1510

bonjour,
contacte le service pièces détachées au 0825 558 558
by Moderateur_FR
Fri Nov 21, 2008 19:52
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
Replies: 185
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Re: Problème XA 1526

J'ai appelé la société AT & MIS partenaire de FSC. Voila comment çà se passe. Pour les personnes qui ont contacté la hotline et qui ont un numéro d'intervention. La société AT & MIS échange le PC par un portable neuf de gamme supérieure ou égale. Pour le moment ils n'ont pas les machines. L...
by Moderateur_FR
Thu Nov 20, 2008 20:48
Forum: PC
Topic: Serveur Primergy tx200
Replies: 2
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Re: Serveur Primergy tx200

Le pc n'ai plus sous garantie mais ce que je voulais dire c'est que, c'est pas que l'os ne démarre pas, c'est que le voyant lumineux qui indique que le pc tourne ne se met pas au vert, le ventilateur du processeur ne tourne même pas. Donc d'où ma question, on dirait qu'il c'est mis en sécurité mais...
by Moderateur_FR
Thu Nov 20, 2008 20:46
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
Replies: 185
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Re: Problème XA 1526

je viens de recevoir une lettre en date du 17/11/2008 du service clients de FUJITSU me disant que mon pc ne fait pas partie des modeles entrant dans le cadre d'une procedure particuliere et le 18 je reçoit un courriel me disant J'ai pris connaissance de votre réclamation concernant votre produit YS...
by Moderateur_FR
Thu Nov 20, 2008 17:37
Forum: Portables
Topic: Problème XA 1526
Replies: 185
Views: 19348

Re: Problème XA 1526

Bonjour. Comme promis, voici la réponse de FSC concernant mon pa1538 HS : "Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre réclamation concernant votre produit AMILO. Les symptômes que vous nous avez décrits peuvent correspondre à une anomalie référencée par nos usines. De ce fait nous...

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