Zusammenfassung: -Mein Laptop wurde am 24.11.2009 abgeholt -Am 25.11.2009 ist er bei FJ eingetroffen -Am 01.12.2009 wurde der Status "Reperatur erfolgreich" gebucht sowie die Rücksendung veranlasst - Heute am 02.12.2009 ist der Laptop bei mir eingetroffen Die Touchleiste funktioniert bishe...

Mein Laptop wurde gestern abgeholt von UPS. Hoffe es geht alles glatt und ich bekomme ihn in ein paar Tagen ein zu 100% funktionierendes Gerät zurück. @Chris83 Wie lange war dein Laptop unterwegs?

Update: Mir wird geholfen. Habe heute zum xten male mit dem FJ-Support telefoniert. Habe dem Mitarbeiter 15 Minuten lang ausführlich erklärt wieoft ich schon angerufen habe, und dass bisher nicht geholfen wurde. Er meinte er arbeite im Level 1 und alles was er tun kann ist das Problem weiterleiten a...

Bitte löschen.

Wenn die Software für die Multimedialeiste deinstalliert ist, tritt das Problem bei mir weniger häufig auf. Ich kann mich nur wiederholen aber es dauert mir alles zu lang. Mir wurde jetzt schon 5mal vom telefonischen support bestätigt, dass ich einen Rückruf erhalte aber nichts ist passiert.

Hallo Habe gerade den support angerufen da ich mit dem gleichen Problem zu kämpfen habe. Der freundliche Herr am Telefon sagte mir bat mir sofort an das Gerät abholen zu lassen. An die oben genannten 24 std kann man aber schwer glauben. Es war die Rede von 10 Tagen oder gar 2 Wochen. Solang kann ic...

Inzwischen wieder mal Mittwoch. Wie siehts aus? Ich hoffe ich bekomm bald mal eine E-Mail bzw. einen Anruf vom FJ Support. So lange kann das doch garnicht dauern.

Es ist meiner Meinung nach auch die Multimedialeiste oben. Sie blinkt immer auf wenn sich die Lautstärke verstellt. Ich hab jetzt n paar Tage lang ausführlich getestet und festgestellt, dass der Fehler bei installierter Software für die Mulimedialeiste viel öfter auftritt als ohne. Ist das bei jeman...

Egal, hauptsache hier gehts mal voran. Übrigens bin ich der gleichen Meinung, was die Informationen angeht. Abundzu mal n aktuellen Stand posten und somit signalisieren "wir sind noch dran" beruhigt die Gemüter(vor allem meins.)

Dem Wort "bei einigen" entnehm ich mal die Information, dass es bei denen am Mainboard gelegen hat. Da ihr aber immernoch am Untersuchen des Problems seid, geh ich davon aus, dass ihr von mehreren Fehlerquellen ausgeht? Ein und Dasselbe Problem und verschiedene Ursachen? Kann ich mir sehr ...

So wiedermal n paar Stunden mit dem Laptop um die Ohren geschlagen. Ich werd das jetzt noch n paar Tage durchstehen, dann denk ich ernsthaft mal über einen Rechtsbeistand nach. Von meiner Seite wurde nun alles getan um das Problem zu beheben. Eine Frist von 2 Wochen räum ich Fujitsu-Siemens gern noc...

Servus Tom,

schön endlich einen weiteren Mitstreiter an Bord begrüßen zu dürfen. Gute Idee mit CT etc. Werd mich da mal informieren.

So habe mit Cyberport telefoniert und habe leider keine Möglichkeit das Gerät noch umzutauschen bzw. das Geld zurückzuverlangen. Habe eben zum 10ten mal bei FJ-Angerufen und hat eine sehr verständnisvolle Dame am Telefon, die das ganze mal an die Beschwerdeabteilung weiterleiten will und sich von mi...

Ja ich hab irgendwie die Befürchtung, die Probleme sind hier bei einigen bereits gelöst und deshalb wird nichtsmehr gepostet. Schreibt doch bitte mal was :). Hat irgendjemand das Problem anderweitig gelöst? Mit hilfe einer Software oder ähnlichem? Ich habe persönlich alles durch. Sämtliche Software ...

Also in diesem englischen Forum, welches auf der 1. Seite verlinkt ist meinte jemand gestern abend: "I had the same problem. I contacted Fujitsu tech support and they told me I have to send the notebook to maintenance. I did and they returned it 24 h later fixed. The problem was that the multim...