Birger, du hast vollkommen Recht und aus diesem Grunde sah ich es auch nicht ein, ein derartiges Gerät anzunehmen. Ich habe mich zwischenzeitlich mit der Beschwerdestelle in Verbindung gesetzt ( service.beschwerdemanagement@ts.fujitsu.com ) wurde auch prompt 2 Stunden nach meiner Email zurückgerufen...
Hallo Zusammen! Ich bin wirklich mehr als sauer :evil: :evil: Es ist doch einfach eine bodenlose Unverschämtheit, dieser Service! Ich habe am 15.4. den erneuten Austausch des total ramponierten Geräts ohne Kabel (daher auch ohne jegliche Nutzungsmöglichkeit für mich) mir wurde zugesichert ich bekäme...
Also nachdem ich dann vorgestern mal druck bei der Hotline gemacht hab ist man nun bereit gewesen mir ein Neugerät zuzuschicken, dafür musste ich aber erstmal mit jemandem von der Technikhotline telefonieren und dem mein Problem schildern. Die Frau an der Standarthotline (0180/5004295) war völlig in...
Also Alexander, du kannst ja persönlich nix dafür, aber ich glaube bei euch haben einige Leute ihre Memos nicht gelesen! An der Hotline wurde mir gesagt ich solle den Monitor mit allem Drum und Dran wie er war wieder komplett verpacken, heute wurde er dann ENDLICH ausgetauscht, und was ist?! Ich bek...
Ja dann kann ich jetzt auch mal zuversichtlich in die Zukunft blicken Danke dir, Otto! Da dus nicht erwähnt hast denk ich gibs auch keine kurzzeitigen Bildausfälle mehr oder? mfG
Hallo Leute! Ich bin auch "stolzer" Besitzer eines Amilo SL 3260w, lese hier schon seit geraumer Zeit mit und muss mich jetzt auch mal zu Worte melden... Ich finde es schlicht unverschämt, dass mir vom Service am 30.3. eine Abwicklung innerhalb von 2-4 Werktagen versprochen wird, ich am Fr...