Vielleicht ist meine Erklärung auch nicht richtig rübergekommen. Ich meine nicht, dass Deine Platte defekt ist, sondern dass es logische Fehler innerhalb des Dateisystems gibt, was dazu führt, dass Ordnerinhalte falsch angezeigt werden oder dass Dateien oder Ordner nicht mehr gelöscht werden können.
Wie das passieren kann, ist unklar, vielleicht wenn man das Gerät mal hart ausschalten musste oder wenn von NExt noch was lief und vorm Runterfahren nicht richtig gestoppt werden konnte und im falschen Moment noch was auf die Platte geschrieben werden musste.
Wenn Du nun das alte, umbenannte .zap komplett löschen kannst, dann bestehen gute Chancen, dass es danach geht.
Sicherheitshalber: ein File System Check könnte aber nicht schaden

. Die Anleitung brauchen wir so oder so mal irgendwann.
Natürlich löscht Cleanup alles, den ganzen .zap Ordner. Wenn es allerdings den beschriebenen Fehler gibt, dann sind die Dateien wegen den Dateisystemfehlern für jeden unlöschbar, also auch für NEXT_cleanup.